Санатории БеларусиБазы отдыха БеларусиГостиницы БеларусиЭкскурсии по БеларусиТрансфер по БеларусиКорпоративный сайт АТТПроверить заявку

Список форумов
Санатории Беларуси Белоруссии
Санатории, гостиницы, базы отдыха, экскурсии, усадьбы Беларуси - Форумы белорусского туроператора ЧНПУП "Автоматизированные технологии туризма" (АТТ) тел. в Минске (+37517) 394-49-11
 

Текущее время: 24 ноя 2017, 10:22

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 419 ]  На страницу Пред.  1 ... 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 20 май 2012, 11:11 
Заместитель директора АТТ по продажам
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 дек 2009, 11:02
Сообщения: 656
Откуда: Беларусь, Минск
В случае выезда из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации без сопровождения родителей, он должен иметь при себе нотариально оформленное согласие на выезд одного из родителей, если от второго родителя не поступало заявления о его несогласии на выезд своих детей.

_________________
Интернет-порталы АТТ о Беларуси: Санатории - Базы отдыха - Экскурсии - Гостиницы - Усадьбы - Охота - Трансфер - Каталог о Беларуси - Деловой туризм - Спортивные туры


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 22 май 2012, 18:07 
Участник

Зарегистрирован: 04 май 2012, 13:48
Сообщения: 2
Здравствуйте! Планируем в сентябре поехать в " Жемчужину", сколько будет стоить путёвка на 2 -х взрослых в росс. рублях. в однокомнатный двухместный номер. Спасибо.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 22 май 2012, 19:56 
Читатель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 янв 2011, 15:10
Сообщения: 43
Откуда: Самарская область
на-дин писал(а):
........таком согласии - себе дороже: начнет кочевряжиться, права качать и все нервы вымотает так, что никуда ехать не захочешь.
В прошлом году точно было достаточно согласия от одного родителя, сама с внучкой ездила. Надеюсь, в этом году в законодательстве нет изменений?

Во-во...Планировала сама в санаторий, а дочь рядом в Неман. Спасибо, успокоили. А то моего "бывшего", числящего в розыске точно не найдёшь....

_________________
Юность, август 2011


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 май 2012, 09:14 
Начальник отдела администрирования АТТ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 мар 2011, 12:21
Сообщения: 5260
Откуда: Беларусь, Минск
Алла 77, в настоящее время администрацией санатория Жемчужина не утвержден прейскурант на путевки на сентябрь текущего года. С ныне действующим прейскурантом Вы можете ознакомиться на странице здравницы в разделе Номерной фонд и цены.
Отправить заявку на бронирование путевки на интересующие Вас даты можно уже сейчас, при появлении цен специалисты Службы бронирования уведомят Вас в рамках заявки на бронь. Подробно правила бронирования путевок путевок и их оплаты представлены здесь http://www.sanatorii.by/?trueorder.

_________________
Интернет-порталы АТТ: Санатории Беларуси - Базы отдыха Беларуси - Усадьбы Беларуси - Гостиницы Беларуси - Экскурсии по Беларуси - Трансфер по Беларуси


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 24 май 2012, 10:30 
Знаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 окт 2010, 17:36
Сообщения: 90
Откуда: Санкт-Петербург
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству санатория,если ,конечно,кто-нибудь из них читает форум,когда все-таки появятся цены.Сегодня 24 мая ,а цен нет.Во первых все таки это неприлично держать в неведении своих потенциальных клиентов,а во вторых,меня "терзают смутные сомнения",что цены взлетят немерено и придется оказываться,а время будет упущено.Нельзя ли все таки ускорить процесс ценообразования?

_________________
Надзея 29.06-12.07 2011 г.
Жемчужина 05.07.-28.07.12г
Надзея июль 2013
Надзея июль 2014


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 24 май 2012, 11:50 
Начальник отдела администрирования АТТ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 мар 2011, 12:21
Сообщения: 5260
Откуда: Беларусь, Минск
В настоящее время прейскурант на путевки на конец июня-июль 2012 года находится на утверждении администрацией санатория Жемчужина, следите, пожалуйста, за обновлением информации на его странице в разделе Номерной фонд и цены. После появления прейскуранта Вас дополнительно уведомят в рамках Вашей заявки на бронь.

_________________
Интернет-порталы АТТ: Санатории Беларуси - Базы отдыха Беларуси - Усадьбы Беларуси - Гостиницы Беларуси - Экскурсии по Беларуси - Трансфер по Беларуси


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 05 июн 2012, 11:54 
Начальник отдела администрирования АТТ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 мар 2011, 12:21
Сообщения: 5260
Откуда: Беларусь, Минск
Уважаемые форумчане!

На страницу санатория Жемчужина загружено более десятка видеороликов о здравнице, которые познакомят Вас территорией, с номерным фондом и некоторыми объектами инфраструктуры, а также медицинскими процедурами, среди которых сухая углекислая ванна, подводный душ-массаж, галотерапия и др.
Все видеоролики о санатории смотрите здесь>>.

Желаем Вам приятного просмотра!

_________________
Интернет-порталы АТТ: Санатории Беларуси - Базы отдыха Беларуси - Усадьбы Беларуси - Гостиницы Беларуси - Экскурсии по Беларуси - Трансфер по Беларуси


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 13 июн 2012, 12:38 
Знаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 окт 2010, 17:36
Сообщения: 90
Откуда: Санкт-Петербург
Добрый день!Скажите,пожалуйста,есть аксессуары для плавания в бассейне.Интересует пояс для плавания.

_________________
Надзея 29.06-12.07 2011 г.
Жемчужина 05.07.-28.07.12г
Надзея июль 2013
Надзея июль 2014


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 13 июн 2012, 13:16 
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 мар 2012, 12:23
Сообщения: 10
Откуда: минск
Уважаемая администрация санатория "Жемчужина"! Присоединяюсь к некоторым преддыдущим сообщениям: хотелось бы узнать, по какой причине так затягивается вопрос о цене путевок даже на конец текущего месяца (июнь). В итоге плановое оформление путевок откладывается почти на месяц. Если что-то поменяется по ценам существенно, времени подобрать подходящий санаторий не остается.В других санаториях планируют стоимость на более далекую перспективу.

_________________
сан. Приозерный - ноябрь 2007
сан. Пралеска (Минская обл) - май 2010
сан. Свитязь - август 2011
сан. Пралеска Гродненской обл. -сентябрь 2012


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 13 июн 2012, 16:33 
Начальник отдела администрирования АТТ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 мар 2011, 12:21
Сообщения: 5260
Откуда: Беларусь, Минск
Тотошка, по уточненной информации в бассейне санатория Жемчужина есть только приспособления для аквааэробики - гибкие аквапалки (нудл).

тариала, в настоящее время прейскурант на путевки на июль текущего года находится на утверждении, следите, пожалуйста, за обновлением информации на портале.

_________________
Интернет-порталы АТТ: Санатории Беларуси - Базы отдыха Беларуси - Усадьбы Беларуси - Гостиницы Беларуси - Экскурсии по Беларуси - Трансфер по Беларуси


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 13 июн 2012, 16:56 
Знаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 окт 2010, 17:36
Сообщения: 90
Откуда: Санкт-Петербург
Спасибо Катерина за ответ и поддержку в ожидании.

_________________
Надзея 29.06-12.07 2011 г.
Жемчужина 05.07.-28.07.12г
Надзея июль 2013
Надзея июль 2014


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июн 2012, 06:24 
Читатель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 янв 2011, 15:10
Сообщения: 43
Откуда: Самарская область
Вот это цены??????!!!!!!Да плюс дорога = прекрасный отдых в Европе...
Откуда берутся расценки.... :(
Наверное, откажусь. :roll:

_________________
Юность, август 2011


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июн 2012, 13:31 
Знаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 окт 2010, 17:36
Сообщения: 90
Откуда: Санкт-Петербург
Зазеленели!

_________________
Надзея 29.06-12.07 2011 г.
Жемчужина 05.07.-28.07.12г
Надзея июль 2013
Надзея июль 2014


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 июн 2012, 07:28 
Читатель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 янв 2011, 15:10
Сообщения: 43
Откуда: Самарская область
А я просто перебазируюсь (нас трое, всем придётся отказываться от брони). Гостиницы в Гродно, город посмотреть. Есть недорогие варианты....

_________________
Юность, август 2011


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 26 июн 2012, 15:18 
Знаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 окт 2010, 17:36
Сообщения: 90
Откуда: Санкт-Петербург
Дети посмотрели цены и ахнули,но видимо сработала поговорка:"Хочешь отдохнуть-отправь маму в отпуск". Шучу,конечно.Они и помогли выкупить путевку,иначе не поехала бы.

_________________
Надзея 29.06-12.07 2011 г.
Жемчужина 05.07.-28.07.12г
Надзея июль 2013
Надзея июль 2014


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 26 июн 2012, 16:49 
Эксперт

Зарегистрирован: 07 окт 2010, 13:23
Сообщения: 215
Не расстраивайтесь. Едите в хороший санаторий. Пожалуй, лучший на сегодняшний день в РБ.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 26 июн 2012, 18:14 
Знаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 окт 2010, 17:36
Сообщения: 90
Откуда: Санкт-Петербург
Спасибо за поддержку!

_________________
Надзея 29.06-12.07 2011 г.
Жемчужина 05.07.-28.07.12г
Надзея июль 2013
Надзея июль 2014


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 27 июн 2012, 18:44 
Читатель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 янв 2011, 15:10
Сообщения: 43
Откуда: Самарская область
Sosny писал(а):
Не расстраивайтесь. Едите в хороший санаторий. Пожалуй, лучший на сегодняшний день в РБ.

Жаль только не всем он теперь доступен стал...Стоило бронировать почти за год! :?

_________________
Юность, август 2011


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 июн 2012, 18:17 
Знаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 окт 2010, 17:36
Сообщения: 90
Откуда: Санкт-Петербург
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,какого сотового оператора лучше всего выбрать.Какова стоимость минуты разговора с Россией?

_________________
Надзея 29.06-12.07 2011 г.
Жемчужина 05.07.-28.07.12г
Надзея июль 2013
Надзея июль 2014


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 июн 2012, 20:53 
Читатель

Зарегистрирован: 18 окт 2011, 20:16
Сообщения: 23
Здравствуйте. Мы пользовались МТС тарифный план «Гостевой» (где-то 7 рос. руб мин). Хорошо, что купили сразу. Наш Теле 2 в Беларусии поддерживается оператором Life:) и за все время пребывания в санатории не нашли ни одного места, где бы он ловил. В Гродно все было хорошо, выезжаешь за город и нет сигнала. Может с мая что изменилось. Хорошего всем отдыха.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 29 июн 2012, 00:28 
Знаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 окт 2010, 17:36
Сообщения: 90
Откуда: Санкт-Петербург
Спасибо!Будем брать МТС.

_________________
Надзея 29.06-12.07 2011 г.
Жемчужина 05.07.-28.07.12г
Надзея июль 2013
Надзея июль 2014


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 июл 2012, 10:08 
Эксперт

Зарегистрирован: 10 апр 2009, 18:55
Сообщения: 1384
Откуда: Москва
Цитата:
Ну что, ж обещала отзыв, пишу:
Санаторий Жемчужина, Гродненская обл.
Ездила я с мамой (72 года) на 16 дней
Номер двухместный (4 этаж)
Стоимость путевки на чел. около 27 000 руб.

Доехали на машине просто отлично! Про дороги писать не буду, думаю, многие уже наслышаны об их шикарном качестве и сплошном удовольствии в езде для водителей.
Официально заселение у нас было с 9 утра 14 июня, но приехали мы в Гродно 13 июня вечером, сразу же позвонили в санаторий с надеждой заселиться чуть раньше, но увы, как и мы и предполагали, наш номер был еще занят, а уборка номера делается утром до 9-00. Поэтому ночевали мы в гостинице «Беларусь» в г. Гродно. Гостиница просто отвратная, ну одну ночь пережить можно.
Утром 14 июня в 9-00 мы были у шлагбаума (въезд на территорию санатория).
Встретил нас охранник, этакий усатый с добрыми глазами дядька, который с искренней улыбкой поздоровался и подсказал, куда лучше поставить машину.
Взяв с собой только документы, мы пошли на рецепшн. Очаровательная девушка Ирина, встретила нас широкой улыбкой и, можно даже сказать, с распростертыми объятьями.
- Здравствуйте – сказала она – а мы Вас уже ждем!
Перед нами появился магнитный ключ от номера. А так же донесена некая информация, где что находится, где медсестра, как и во столько все открывается и закрывается, а так же где находится врач, который уже нас ждет на прием.
-Сейчас быстренько на завтрак, а потом к терапевту – прощебетала с улыбкой Ирина.

Все, подумала я, отдых начался.

Позавтракав достаточно вкусно и плотно (о питании чуть ниже) мы побежали к врачу.
Врач – крайне приятная женщина, умеющая слушать и, что не маловажно, слышать, общалась с нами крайне внимательно более часа, назначая нам всевозможные процедуры.
Выйдя из кабинета врача мы поняли, что забежать то в номер нам пока и не удастся, не говоря уже о том, что нужно было вещи из машины достать, т.к. через 15 мин уже процедура, а потом еще одна и еще, а потом обед.
Одним словом, взяли нас в оборот с первого же дня, вещи из машины мы достали только после 15-00, а разобрать их смогли только после ужина.
Конечно все это при условии наличия СКК (Санитарно-Курортной Карты), иначе бы дня 2 потеряли бы точно.
И понеслось – каждый день с 9-30 утра и до 20-00 процедуры… процедуры… процедуры..
Как сказала мама:
- Ну что, отдыхали весь год, теперь работать будем! :)

Процедур много, хватит что бы и полечиться и отдохнуть и задолбать :)

Это все была лирика, теперь по существу:

Питание:
Для тех кто только приехал первые два дня что дадут, далее заказное меню.
Завтрак – салат, омлет (пюре с мясом, манная каша, овсяная каша с котлетой, оладьи и т.д.), чай с лимоном или кофе с молоком, батон с маслом и сыром
Обед – салат, первое (суп, борщ, солянка и т.д.), второе (пюре, макароны, картофельные оладьи с мясом, котлетой, мясным рулетом с черносливом, рыбой, блины и т.д.), компот или кисель.
Полдник – фрукт (банан, киви, апельсин), сдобная булочка (пачка печенья, пачка зефира, пачка вафель, глаз. сырок), сок
Ужин – салат, (пюре, макароны, картофельные оладьи с мясом, котлетой, курицей, мясным рулетом с черносливом, рыбой, блины, творожная запеканка и т.д.), чай или компот.

Если не успел или не захотел прийти на полдник, он никуда не денется, на ужин придешь и заберешь.

Вся еда «советская», но очень вкусная и хорошо приготовленная.
В столовой каждые 4 дня новые скатерти, очень чисто и приветливые официантки, которые все тебе приносят.

Проживание:
4-х этажный жилой корпус, соединенный с лечебным корпусом коридором, что крайне удобно, когда на улице непогода. Есть лифт.
Номер на 4-ом этаже с балконом. Очень уютный, солнышко только на балконе, в номер не попадало, от чего в номере было очень комфортно и никакого кондея и не нужно. (Кондей там есть только в 4-х местных номерах).Номер большой и просторный, две кровати, стол, телевизор, маленький холодильник и электрочайник.
В коридоре большой шкаф, и комод. В ванной комнате душевая кабина, горячий полотенцесушитель, унитаз и раковина.
После 23-00 в санатории была гробовая тишина, что не могло не радовать.
Вид с балкона просто убивал на повал – СОСНЫ!
Шум сосновых крон, пение птиц – вот оно умиротворение! А воздух – он пьянил каждый день.
Утро у меня начиналось с выхода на балкон и вдыхания чистого соснового воздуха!
Комары – кто это? Ни комара, ни любой другой мошки за все 16 дней я не видела и не слышала в номере.

Постельное белье меняют каждую неделю. Убирают номер через день.

Лечение:
Возможно повторюсь, процедур было более чем достаточно.
Мои процедуры: ЛФК каждый день, ручной массаж через день, подводный массаж через день (платно), магнит для поясницы через день, Lympha-mat через день, бассейн через день, ванны с морской солью через день, акваэробика через день (платно), галотерапия (солевая комната) через день, кислородный коктейль и фитонапитки каждый день, ну и для души и тела SPA капсула с жемчужной ванной Клеопатры (платно).
Процедуры для мамы: ЛФК через день специальная сердечно-сосудистая, ручной массаж через день, магнит для шейного отдела через день, Lympha-mat через день, бассейн через день, ванны йодно-бромные через день, кислородный коктейль и фитонапитки каждый день, Reabox (углекислая ванна) (платно), галотерапия (солевая комната) через день.


Фото территории и номера выкладывать не буду, потому что они полностью соответствуют тому, что размещено на сайте https://sanatorii.by/?Jemchuzhina_Grodno
Под каждым фото могу подписаться, что оно соответствует действительности.

Развлечения:
Мы не особые ходоки были, но из того, что слышала и видела: развлекаловки для деток какие то были, муз группа приезжала, кино через день было, кукольный театр приезжал, экскурсии какие то были по Гродно и окрестностям, дискотеки.

Итог: сказать что понравилось – это ничего не сказать, для спокойного и главное эффективного (с точки зрения лечения) отдыха место отличное. Красивая природа.
Отношение персонала на высоте. Нигде не было никаких очередей. Людей кажется и нет вовсе, только в столовой замечаешь, сколько народу оказывается в санатории обитает.

Ах да, минусы наверно какие то еще надо….мммммм….. ах да.. вот он минус – жаль, что отпуск быстро кончился! :)

Очередной раз спасибо Михе за наводку!

_________________
Продажа крепких спиртных напитков ограничена вечером и ночью -
похоже, что руководство страны считает, что водку следует пить... только в рабочее время! :-)

"Белая вежа" - 2009(июнь)
"Белая вежа" - 2010(июль)
сан."Сосны"Гомельской обл.2011(июль)
"Белая вежа" - 2013(июнь-июль)
ОЦ "Энергия" Брестская обл. 2014 (май)
"Белая вежа" - 2015 (июнь)
"Белая вежа" - 2016 (июль)
"Белая вежа" - 2017 (июнь)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 июл 2012, 10:14 
Эксперт

Зарегистрирован: 10 апр 2009, 18:55
Сообщения: 1384
Откуда: Москва
Искренне,рад за Вас и за добрые слова в мой адрес... :oops:
А,Вам СПАСИБО,за честный информативный отзыв!

Советую! Кто еще, что-то понял, читайте Миху!
и думайте... и еще раз думайте.

_________________
Продажа крепких спиртных напитков ограничена вечером и ночью -
похоже, что руководство страны считает, что водку следует пить... только в рабочее время! :-)

"Белая вежа" - 2009(июнь)
"Белая вежа" - 2010(июль)
сан."Сосны"Гомельской обл.2011(июль)
"Белая вежа" - 2013(июнь-июль)
ОЦ "Энергия" Брестская обл. 2014 (май)
"Белая вежа" - 2015 (июнь)
"Белая вежа" - 2016 (июль)
"Белая вежа" - 2017 (июнь)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 июл 2012, 19:48 
Участник

Зарегистрирован: 20 июн 2012, 21:16
Сообщения: 9
Здравствуйте! А не подскажите ли, какой комплект полотенец в одноместном однокомнатном номере?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 июл 2012, 10:19 
Начальник отдела администрирования АТТ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 мар 2011, 12:21
Сообщения: 5260
Откуда: Беларусь, Минск
По уточненной информации вне зависимости от категории номера, в которой проживают отдыхающие в санатории Жемчужина, для каждого приготовлен комплект из трех полотенец: большого и малого вафельных, маленького махрового. По просьбе отдыхающих дополнительно могут выдать большое махровое полотенце.

_________________
Интернет-порталы АТТ: Санатории Беларуси - Базы отдыха Беларуси - Усадьбы Беларуси - Гостиницы Беларуси - Экскурсии по Беларуси - Трансфер по Беларуси


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 июл 2012, 11:33 
Участник

Зарегистрирован: 20 июн 2012, 21:16
Сообщения: 9
Спасибо! А еще такой вопрос, для процедур что-то выдаеться? Я имею ввиду простынку?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 июл 2012, 16:14 
Начальник отдела администрирования АТТ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 мар 2011, 12:21
Сообщения: 5260
Откуда: Беларусь, Минск
По уточненной информации для посещения водных процедур в санатории Жемчужина отдыхающим выдаются простыни непосредственно в самой водолечебнице, при необходимости для других процедур простыни выдаются по запросу отдыхающих.

_________________
Интернет-порталы АТТ: Санатории Беларуси - Базы отдыха Беларуси - Усадьбы Беларуси - Гостиницы Беларуси - Экскурсии по Беларуси - Трансфер по Беларуси


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 16 июл 2012, 21:36 
Читатель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 янв 2011, 15:10
Сообщения: 43
Откуда: Самарская область
Миха писал(а):
Искренне,рад за Вас и за добрые слова в мой адрес... :oops:
А,Вам СПАСИБО,за честный информативный отзыв!

Советую! Кто еще, что-то понял, читайте Миху!
и думайте... и еще раз думайте!!!

З.Ы.Таких санаториев в Беларуси,к сожалению, не более пяти!!! (на сегодняшний день),увы...:( ИМХО!

Если я не прав или заблуждаюсь...,буду рад АРГУМЕНТИРОВАННО ошибится! :wink:

Жаль, очень жаль, что среднему россиянину такие санатории УЖЕ не по карману... :(

_________________
Юность, август 2011


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 04 авг 2012, 19:30 
Участник

Зарегистрирован: 04 авг 2012, 18:29
Сообщения: 2
Всем добрый день. Только что с дочкой вернулась из санатория Жемчужина (Гродно). Впечатления -неоднозначные. Плюсы - переход между спальным корпусом и лечебным, неплохой теплый бассейн
Минусы - первую неделю пребывала в шоке :shock: (не преувеличиваю), ощущала себя в театре абсурда, в пьесе времен неразвитого социализма.
1. Путевку купила на 12 дней, однако после назначения врача удалось записаться только на 5 процедур каждого вида, в т.ч. массажа, хотя планировала сделать полноценный курс в 10 процедур ( в т.ч. 5 - входящих в стоимость путевки и 5 хотела докупить). Причина - нет програмного обеспечения, позволяющего у одного сотрудника оформит весь план процедур сразу с учетом соответствия времени. Пришлось к каждому исполнителю в первый день идти, чтобы те в своих листочках с графиками (:)) нашли свободное время с учетом работы по четным и нечетным дням. Вечером с поднявшимися дыбом волосами попыталась нарисовать свой и ребенка ежедневные графики приема процедур. Получилось, что часть их совпадала по времени. Пришлось опять идти и переписываться. В итоге, процедурный план был составлен не так, как удобно мне (скажем в какой-то половине дня: первой или второй), а так как удобно персоналу санатория. Т.е. серьезный вопрос - к организации работы по автоматизации процессов записи.
2. Если хочешь докупить какую-то процедуру или купить платную, то заключается договор с каждым отдыхающим, в который вписываются те процедуры, которые клиент хочет приобрести. Но если в течение отдыха появилось желание что-то докупить - боже мой! - администратор на ресепшене все делает вручную - записывает в свои тетрадочки, записывает в два экз-ра договора, пробивает чеки и т.д. При этом администратор - только один, и все остальные отдыхающие, подошедшие по каким-либо вопросам, стоят и тихо ждут. Т.е. серьезный вопрос опять к организации работы по автоматизации процессов
3. Я уже не говорю о сервировке столов с минимумом салфеток (по количеству сидящих за столом), подачей утром бутербродов на одной тарелке с куском масла и просвечивающимся кусочком сыра.... Один раз заказала на завтрак молочную кашу - принесли, но на столе не было больших ложек. Обед - с 2 до 3 дня. ОДнако, уже к 2-м часам на столах стоят налитые тарелки с супом. И в 2-15 этот суп- уже холодный. А какой чай там наливают! Прямо из раннего моего пионерского детства - он заваривается в огромной кастюле на кухне, и разливается половником по чашкам. К чаю его можно отнести только при большом желании. Ну нельзя так, уважаемые управляющие санаторием. Если это один из 5 лучших санаторием Белоруссии, то что-же в худших? Ведь переехав на сторону Литвы в 20 км есть чудный город Друскининкай, в котором практически за такую же цену уровень сервиса и питания в разы отличается в лучшую сторону. Просто надо менеджменту санатория захотеть чуть приблизиться к этому уровню.
4. Отдельная тема по процедурам. Пришла первый раз на массаж. Во-первых огорошили, что надо приходить со своими полотенцами, что такое одноразовая бумажная пеленка, похоже там не знают. Увидев стол для массажа и стул с клеенкой, на котором делают массаж воротниковой зоны - загрустила. Вообщем, пошла выяснять отношения в зам.главного врача. Чудная женщина, обещала принять меры для решения моих проблем. Действительно, сестра -хозяйка выдала нам сразу же простыни для посещения процедур, а массажисту выдали масло для массажа, т.е. чтобы что-то получить, надо идти и говорить о своих проблемах.
5. Теперь оснащенность. Я не очень понимаю, что такое хорошая медицинская база. Я вижу только, что при принятии ванн меня кладут в обычную чугунную ванну, где нормального упора для ног нет. Вместо упора используется изделние местных мастеров - деревянная палка с набитой резинкой по бокам, которая вствляет враспор в ванную и используется в качестве ступора для ног.
Решила провести платную процедуру обертывания, которая активно рекламируется :lol: . Может быть, сама грязь и неплохая, но как это делается - мама моя! После первого этапа процедуры, когда тебя обрабатывают скрабом на одноразовой простынке, разрезанной пополам в целях экономии (только там я увидела данный продукт!) клиент принимает душ для снятия скраба и должен лечь для нанесения соответствующей маски. Так вот, выйдя из душа, я увидела, что никто заляпаную простынь не собирается менять на чистую. На мой недоуменный вопрос мне ответили - "ну сейчас же все равно испачкаетесь."
Короче подитог - если бы ВСЕ это стоило тех денег, которые это стоило до июня 2012, то, скрипя зубами, с этим можно было бы смириться. В конце концов - за копей ки получить нормальный сервис - это из области фанастики.
ВСЕ ЭТИ ЗАМЕЧАНИЯ к менеджменту санатория в части компютеризации процесов, закупки необходимых расходных материалов и нормальных средств труда массажистов, так и в части переподготовки персонала санатория, чтобы в следующий раз на завтраке на вопрос принести ложку, мне ее принесли бы с милой улыбкой и извинениями. И тогда, возможно, все будет нормально.
Простите за эмоции, больше участвовать в этой теме не буду - нет времени. Просто обещала ребенку, что обязательно напишу, чтобы люди, которые были хоть где-то понимали, что они могут получить/не получить в санатории Жемчужина (Гродно).


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 06 авг 2012, 17:05 
Знаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 сен 2011, 11:42
Сообщения: 51
Откуда: Московская обл.
Согласна на 100%. Мы отдыхали в декабре 2011 и заплатили за двоих 25000 , и нам очень понравилось.
Но 2 тысячи долларов отдых и лечение там не стоят . Имхо...

_________________
Жемчужина - декабрь 2011
Пралеска (Гродненская) - апрель 2012
Берестье - декабрь 2012
Магистральный - декабрь 2013
Жемчужина - декабрь 2014
Белая Вежа - декабрь 2015


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 419 ]  На страницу Пред.  1 ... 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
cron

Русская поддержка phpBB