Список форумов
Санатории Беларуси Белоруссии
Санатории, гостиницы, базы отдыха, экскурсии, усадьбы Беларуси - Форумы белорусского туроператора ЧНПУП "Автоматизированные технологии туризма" (АТТ) тел. в Минске (+37517) 394-49-11
 


Текущее время: 03 дек 2024, 20:18

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 118 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: оплата путевок
СообщениеДобавлено: 16 мар 2010, 18:33 
Участник

Зарегистрирован: 16 мар 2010, 08:22
Сообщения: 16
Большое спасибо за ответ! Подскажите пожалуйста ,а как получить скидку по бронированию ? Надо послать ксерокопию чернобыльского удостоверения или еще каким образом ? С взиманием курортного сбора все понятно ,он оплачивается ,как я понял ,на месте .Предъявил удостоверение и порядок ,а как поступить с бронированием?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата путевок
СообщениеДобавлено: 16 мар 2010, 18:45 
Специалист санаторно-курортного отдела АТТ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2007, 13:33
Сообщения: 1365
Откуда: Беларусь, Минск
Согласно действующему на нашем предприятии положению скидки предоставляются:

Скидка на услуги по бронированию в размере 50% предоставляется для следующих категорий граждан::

1.Гражданам Республики Беларусь и иностранным гражданам, приобретающим путевку третий и последующие разы через интернет-портал Sanatorii.by;
2.Гражданам Республики Беларусь и иностранным гражданам, приобретающих путевку на организованное дополнительное место в номере (в 1-но местном – второй человек, 2-х местном - третий человек, в 3-х местном - четвёртый человек);
3.Гражданам Республики Беларусь- участникам и ветеранам Великой Отечественной войны, при обязательном предоставлении ксерокопии подтверждающих документов.

Для первой и второй категорий подтверждающие документы не требуются, для третей - достаточно прислать (принести в офис) копию подтверждающего документа.

Обращаем внимание что предоставление скидок является внутренним делом нашего предприятия, и предоставляются за счёт уменьшения доходов предприятия.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата путевок
СообщениеДобавлено: 20 апр 2010, 13:57 
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 мар 2008, 23:51
Сообщения: 961
Откуда: Санкт-Петербург
Добрый день! Где-то на сайте видела список банков, через которые можно оплатить путевку, но не могу найти. Конкретно меня интересует банк "Санкт-Петербург". Вроде бы он был в этом списке.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата путевок
СообщениеДобавлено: 20 апр 2010, 14:09 
Начальник экскурсионного отдела АТТ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2007, 14:33
Сообщения: 1796
Откуда: Беларусь, Минск
на-дин
Список банков по оплате путевок можно посмотреть здесь.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата путевок
СообщениеДобавлено: 20 апр 2010, 15:25 
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 фев 2010, 01:51
Сообщения: 413
Откуда: 55°45'N, 37°35'E
Поскольку оплатить счет можно в любом банке, расположенном на территории Российской Федерации, то приведенный на указанной странице список следовало препроводить следующим заголовком: «Ниже приведен перечень банков РФ, в которых, как и в других российских банках, Вы можете произвести оплату за путевки».
При существующем заголовке списка банков получается, что Вы лоббируете интересы именно названных банков и склоняете пользоваться именно их услугами.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата путевок
СообщениеДобавлено: 20 апр 2010, 16:53 
Заместитель директора АТТ по туризму
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 дек 2009, 11:02
Сообщения: 653
Откуда: Беларусь, Минск
Да, Бывалец, мы лоббируем интересы определённых российских банков. Жаль, что банки про это не знают :(


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата путевок
СообщениеДобавлено: 20 апр 2010, 16:59 
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 фев 2010, 01:51
Сообщения: 413
Откуда: 55°45'N, 37°35'E
И что примечательно. В вашем списке преимущественно банки, взимающую большую комиссию. Только один с комиссией 1%. Хотя таких банков, т.е. с не оголтелой жадностью, гораздо больше.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата путевок
СообщениеДобавлено: 20 апр 2010, 17:09 
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 мар 2008, 23:51
Сообщения: 961
Откуда: Санкт-Петербург
Бывалец писал(а):
Поскольку оплатить счет можно в любом банке, расположенном на территории Российской Федерации,


Бывалец, в том-то и дело, что не во всех. Я столкнулась с этим в прошлом году и потратила уйму времени, когда один из банков сначала взялся перевести мои деньги, а потом вернул их мне на счет, потому что, как оказалось, он не работает с "БелСвиссБанком".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата путевок
СообщениеДобавлено: 20 апр 2010, 17:18 
Заместитель директора АТТ по туризму
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 дек 2009, 11:02
Сообщения: 653
Откуда: Беларусь, Минск
Для Бывалец и всех наших посетителей предложение: пишите в этой теме названия банков и комиссию которую они берут за перевод денег в Беларусь, мы будем уточнять и добавлять их на страницу оплаты.
Для сведения: наш банк в Беларуси БелСвиссБанк, банк-корреспондент в России - Газпромбанк.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата путевок
СообщениеДобавлено: 20 апр 2010, 17:20 
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 фев 2010, 01:51
Сообщения: 413
Откуда: 55°45'N, 37°35'E
на-дин писал(а):
Бывалец писал(а):
Поскольку оплатить счет можно в любом банке, расположенном на территории Российской Федерации,

Бывалец, в том-то и дело, что не во всех. Я столкнулась с этим в прошлом году и потратила уйму времени, когда один из банков сначала взялся перевести мои деньги, а потом вернул их мне на счет, потому что, как оказалось, он не работает с "БелСвиссБанком".

Вы производите оплату через российский банк-корреспондент (это ключевое звено в данной денежной транзакции). Поэтому банку-отправителю платежа без разницы, какой в Беларуси банк-получатель платежа.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата путевок
СообщениеДобавлено: 20 апр 2010, 17:27 
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 фев 2010, 01:51
Сообщения: 413
Откуда: 55°45'N, 37°35'E
Администратор АТТ писал(а):
Для Бывалец и всех наших посетителей предложение: пишите в этой теме названия банков и комиссию которую они берут за перевод денег в Беларусь, мы будем уточнять и добавлять их на страницу оплаты.
Для сведения: наш банк в Беларуси БелСвиссБанк, банк-корреспондент в России - Газпромбанк.

"ОТП Банк" берет комиссию 1% при оплате с вклада "до востребования" как по РФ, так и в Беларусь.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 20 апр 2010, 22:22 
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2008, 16:01
Сообщения: 883
Откуда: Калининградская обл.
Для жителей Калининградской области сообщаю, что оплатить путёвки быстро, комфортно и с комиссией "ниже не бывает" можно через Региональный Кредитный Банк. Деньги до банка-корреспондента идут не более получаса.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 17 июн 2010, 10:04 
Участник

Зарегистрирован: 12 апр 2008, 13:31
Сообщения: 12
Откуда: Санкт-Петербург
Вчера оплатила путевки в банке SEB в СПб. Все без проблем, девчонки-операционисты - молодцы. Оказывается, у них такие счета оплачивал уже не один человек, поэтому есть и архив платежек, и опыт их заполнения. 10 минут - и все получилось! Ранее заходила в другие банки, операционисты делали круглые глаза и начинали говорить о валютных переводах, об открытии валютных счетов и т.п. А в SEB все быстро и четко, и всего за 1% от суммы. Мелочь, а приятно!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 17 июн 2010, 10:23 
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 фев 2010, 01:51
Сообщения: 413
Откуда: 55°45'N, 37°35'E
Побольше бы таких положительных примеров относительно названий российских банков, когда без проволочек, быстро, вежливо и всего 1 (один) процент комиссионных за хорошее обслуживание. Во многих других банках относительно обслуживания все с точностью до наборот и при этом без малейшего стеснения взимают грабительские 3 (три) процента комиссионных.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 18 июн 2010, 13:36 
Участник

Зарегистрирован: 15 июн 2010, 15:14
Сообщения: 1
Почему же я раньше не прочитала эти сообщения. Мы забронировали горящие путёвки в "Алесю" с 23.06 по 04.07. Счёт на оплату прислали нам только вчера 17.06, сразу побежали оплачивать через Сбербанк у себя в Кронштадте. В течении часа возились операционистки, хоть бы сказали, что не получается у них. Нет же, содрали 3% за операцию. Когда мы всё оплатили, нас обрадовали, что деньги могут вернуться, нам в течении 3-ёх рабочих дней сообщат. Это значит могут сообщить 22.06 или 23.06 (путёвка с 23.06). Позор Сбербанку! Так работать нельзя! Пользуйтесь услугами других банков, за меньшие деньги и с большей гарантией. А мы, боюсь, останемся без путёвок. От этого пострадаем не только мы, но и санаторий частично.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 29 июн 2010, 12:45 
Участник

Зарегистрирован: 16 июн 2010, 12:17
Сообщения: 3
В Москве оплатил путёвку через ГазПромБанк.
Зачем-то пришлось открывать счёт для того, чтобы осуществить перевод средств. Комиссия за перевод составила 1.5%.
Зато не пришлось заполнять никаких заявлений на перевод, всё сами распечатали, нужно было только подпись поставить.
На всё про всё ушло минут 20. Очереди не было. Суббота, три часа дня. В субботу работают до 17.00, что удобно, если в будний день из-за работы не получается дойти до банка. Деньги перечислили на следующий рабочий день.
До этого был в Сбербанке, где меня по-честному предупредили, что деньги будут идти как-минимум пять дней, комиссия 3% и бланк заявление на перевод средств нужно заполнить собственноручно и без ошибок.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 30 июн 2010, 09:03 
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 мар 2008, 22:42
Сообщения: 410
Я уже три раза оплачивала путевки через Сбербанк. В этом году даже денег за перевод не взяли. Может, у них какая - нибудь акция была, не знаю. Оформление занимает 20-30 минут. Я через Сбербанк ОнЛ@йн на сберкнижку перевожу необходимую сумму со своей карты, прихожу в центральный офис Сбербанка и предъявляю книжку и счет от АТТ в окно, где занимаются переводами денег в ближнее зарубежье. Вся процедура занимает 20-30 минут. Деньги, действительно, идут в течение трех дней, но для меня это не принципиально, самое главное, что все без проблем и заморочек.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 30 июн 2010, 09:10 
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 фев 2010, 01:51
Сообщения: 413
Откуда: 55°45'N, 37°35'E
Масяня писал(а):
Я уже три раза оплачивала путевки через Сбербанк. В этом году даже денег за перевод не взяли. Может, у них какая - нибудь акция была, не знаю.

Чтобы Сбербанк России не взял комиссионые - это из области фантастики, такого с этим банком не может быть в принципе.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 30 июн 2010, 13:12 
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 мар 2008, 22:42
Сообщения: 410
Посмотрела у себя в почте счет от АТТ и сумму, списанную с моего счета, они совпадают. Наличных денег в руках при оплате путевки я не держала. Повторяю, что, возможно, в это время была какая нибудь акция для привлечения клиентов, проводимая территориальным банком.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: как оплатить
СообщениеДобавлено: 03 июл 2010, 19:42 
Участник

Зарегистрирован: 03 июл 2010, 19:38
Сообщения: 1
вопрос: в какие сроки нужно оплатить путевку после бронирования. можно ли забронировать места за месяц, а оплтить перед самым отъездом?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 04 июл 2010, 10:37 
Заместитель директора АТТ по туризму
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 дек 2009, 11:02
Сообщения: 653
Откуда: Беларусь, Минск
lyubovdegteva,
если Вы забронируете путевку за месяц, то документы на оплату (счет и договор) будут оформлены в течение нескольких дней, при условии того, что санаторием уже будет утвержден прейскурант на путевки на интересующий Вас период.
Оплату необходимо произвести в течение трех рабочих дней с момента выставления счета.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 01 сен 2010, 08:24 
Участник

Зарегистрирован: 24 авг 2010, 10:36
Сообщения: 7
Здравствуйте, форумчане!
Оплачивал путевку через Сбербанк!
Если бы на карточке было достаточно средств, то через Сбербанк Онл@йн было бы проще, там прямой перевод(по крайней мере так сказали), но расскажу про то, как оплатил: Оформляют как международный перевод сразу на "Автоматизированные технологии туризма", приходится правда заполнять форму(заняло минут 20) и берут комиссию 2% от суммы, но зато без открытия счета. В нашем отделении у них даже форма есть для оплаты, так как часто платят.
Да, перед этим заходил в ЮниКредитБанк, там берут хоть и 1,5%, но надо открывать счет!!!
Так что в Сбербанке все довольно проще и не так уж и сложно. :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 25 окт 2010, 14:27 
Участник

Зарегистрирован: 25 окт 2010, 12:58
Сообщения: 8
Добрый день! Нам скоро пришлют счет и договор, очень хочется быстро все оплатить и спокойно ждать Нового Года. Из темки поняла, что лучше через Газпромбанк. Скажите, а как узнать зачислены деньги или нет? Кто меня известит? Еще, мы из Москвы, путевки в Минск ехать брать нет возможности. На портале прочитала, что при заселении достаточно будет паспорта и копии Путевки (она ведь через интернет быдет выслана)? Не потребуют с нас оригинала?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 25 окт 2010, 16:05 
Ведущий специалист санаторно-курортного отдела АТТ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11 дек 2009, 12:43
Сообщения: 851
Откуда: Беларусь, Минск
Alesya79, специалисты Службы бронирование сообщат Вам в рамках Вашей заявки о зачислении средств на наш расчетный счет (обычно в течение трех рабочих дней). Вам будет выслана копия туристической путевки по сети Интернет. Ее, паспорта и санаторно-курортной карты будет достаточно при заселении в санаторий.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 25 окт 2010, 18:19 
Участник

Зарегистрирован: 25 окт 2010, 12:58
Сообщения: 8
Спасибо за ответ. Все поняла!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 07 ноя 2010, 13:51 
Участник

Зарегистрирован: 25 окт 2010, 12:58
Сообщения: 8
Напишу здесь об оплате из Москвы, может кому моя инфа поможет:
лучше всего оплачивать в Газмпромбанке (отделение у м. Сокол уже знают все нюасны перевода). Комиссию с нас взяли 0,75%. Хотя на сайте заявлено 1.5%. Оформление занимает около 20минут. Деньги поступают на следующий день. В Сбере очень гиморно! Я очень боялась перевода денег за путевку, а оказалось все оень даже просто.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 12 ноя 2010, 18:39 
Участник

Зарегистрирован: 29 окт 2010, 20:30
Сообщения: 19
Хочу обратить внимание - если Вы проживаете в небольшом поселке/городке (РФ), то могут возникнуть проблемы с оплатой (мне в нашем отделении чуть ли не с порога заявили, что у них что-то там не проходит, поэтому платеж в Беларусь невозможен, лучше заранее обратиться с этим вопросом в банк). Поэтому, по возможности, сразу обращайтесь в центральный офис банка. Мы сразу рванули в областной центр. В Сбербанке вся процедура заняла действительно минут 20.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 18 ноя 2010, 17:13 
Советник

Зарегистрирован: 13 май 2010, 15:25
Сообщения: 123
Откуда: Москва
Живу в Москве. Вчера пыталась оплатить счет, присланный мне известной государственной белорусской турфирмой (не АТТ). Сначала обратилась в ближайшие к моему дому банки (Сбербанк, Мастер-банк, СМП-банк). Везде отказались под разными предлогами. В Сбербанке мальчик-операционист сказал, что при вводе расчетного счета машина отказывается продолжать оформление платежа. В Мастер-банке сказали, что нужен код валютной операции, хотя счет рублевый, банк-корреспондент - Сбербанк РФ. Имела неострожность повторить эту отговорку в СМП-банке, так там тут же за нее ухватились и тоже стали отказываться принять счет к оплате. Сегодня обратилась в другое отделение Сбербанка, рядом в работой. Там сказали, что платеж принять могут, но нет гарантий, что все пройдет гладко, так как у них какие-то проблемы с Беларусбанком. Почитав отзывы на этом форуме, решила обратиться в Газпромбанк (отделение на Новочеремушкинской ул.). Просидела в очереди полчаса. Потом заставили оформлять счет в этом банке (иначе, говорят, никак невозможно). Хорошо хоть оператор сам все печатал, меня только проверить за ним просил. Вобщем, не отказали, слава богу. Только завтра опять сказали к ним прийти, за платежкой, подтверждающей проплату. В общем, хождение по мукам.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 18 ноя 2010, 19:48 
Заместитель директора АТТ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12 окт 2006, 18:56
Сообщения: 1395
Откуда: Беларусь, Минск
prosklara, сожалеем о Ваших трудностях перевода денег в банках Вашего региона, обычно проблемы с оплатой связаны с некомпетентностью сотрудников банка.

У клиентов нашего предприятия "Автоматизированные технологии туризма" в 80-90% случаев оплаты счета в российских банках проблемы не возникают.

Во-первых, в разделе Оплата путёвок представлена информация об основных банках Российской Федерации с указанием адреса, контактных телефонов, условий оплаты и процента комиссии за перевод денег. Процент комиссии, как правило, колеблется от 0,5% до 5% от суммы.
Во-вторых, со страницы заявки наши клиенты могут загрузить пакет документов, разъясняющих процесс оплаты счета.
В-третьих, в течение рабочего дня при возникновении спорных ситуаций клиенты или сотрудники банка могут обратиться за пояснением по заполнению платежных документов к бухгалтерам нашего предприятия.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оплата путевок
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2010, 10:03 
Советник

Зарегистрирован: 13 май 2010, 15:25
Сообщения: 123
Откуда: Москва
Спасибо, Ольга. Я бы в АТТ в первую очередь обратилась, но у вас, к сожалению, давно закрыта бронь на санаторий "Боровое".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 118 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
cron

Русская поддержка phpBB